PL-EKO-07

Polityka jakości i bezstronności

Celem działalności AGRO BIO TEST jest prowadzenie programu certyfikacji w rolnictwie ekologicznym, gwarantującego:

  • wiarygodność produkcji i autentyczność produktów,
  • profesjonalność usług, dostępnych dla wszystkich zainteresowanych,
  • bezstronność prowadzonych działań związanych z certyfikacją.

Naszym zamiarem jest utrzymanie wiodącej pozycji w branży, jako firma:

  • ceniona przez klientów, czyli dostawców żywności z rolnictwa ekologicznego objętych programem certyfikacji AGRO BIO TEST oraz nabywców tej żywności, czyli konsumentów,
  • satysfakcjonująca współpracowników zaangażowanych w program certyfikacji,
  • szanowana przez konkurencję za przestrzeganie zasad fair play,
  • upoważniona do prowadzenia działalności przez właściwe urzędy.

Dla osiągnięcia założonych celów, przyjęliśmy kilka zasad postępowania:

  • opis programu certyfikacji jest jawny i dostępny na stronie internetowej www.agrobiotest.pl,
  • AGRO BIO TEST prowadzi szkolenia współpracowników, w celu informowania o nowelizacji wymogów stanowiących podstawę certyfikacji i ciągłego podnoszenia kwalifikacji personelu,
  • firma dysponuje niezbędnym zasobami do prowadzenia działalności,
  • AGRO BIO TEST spełnia wymagania obowiązujących przepisów prawnych w zakresie prowadzonej działalności
  • wszyscy współpracownicy znają politykę jakości firmy i biorą czynny udział w jej tworzeniu, wdrażaniu i doskonaleniu.

Program certyfikacji AGRO BIO TEST gwarantuje:

  • obiektywność i niezależność programu certyfikacji,
  • bezstronność prowadzonych ocen i podejmowanych decyzji,
  • otwartość dla wszystkich podmiotów wnioskujących o certyfikację,
  • ochronę danych uzyskanych w ramach certyfikacji,
  • umiarkowane ceny usług.

Priorytetowe znaczenie w strategii firmy ma nieustanne doskonalenie działań, z myślą o wychodzeniu naprzeciw potrzebom klientów.